โครงการข บเคล อนการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office

Transcription

1 -139- โครงการข บเคล อนการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 1.หล กการและเหต ผล ความสอดคล องก บนโยบายร ฐบาล ย ทธศาสตร กระทรวง/กรม 1.1 นโยบายร ฐบาลการบร หารก จการบ านเม องท ด ในประเด นประส ทธ ภาพการบร หารราชการแผ นด น ท ระบ ให ม การเสร มสร างประส ทธ ภาพของระบบการบร หารงานแบบบ รณาการอย างต อเน องยกระด บสมรรถนะ ของส วนราชการและหน วยงานของร ฐพ ฒนาและส งเสร มร ปแบบโครงสร างและระบบการบร หารงานใหม ท ม ความย ดหย นคล องต วส งและปร บปร งระบบบร การประชาชนให เป นเช งร กมากข นท งในร ปแบบการเพ ม ศ นย บร การครบวงจรท ครอบคล มการให บร การท หลากหลายข นและการให บร การ ถ งต วบ คคลผ านระบบ ศ นย บร การร วม และระบบร ฐบาลอ เล กทรอน กส ท สมบ รณ แบบม งเน นการจ ดการความร และพ ฒนาส วนราชการ และหน วยงานของร ฐ ให เป นองค กรแห งการเร ยนร ม การสร างนว ตกรรมในการท างานอย างประหย ดและ ม ประส ทธ ภาพ 1.2 ย ทธศาสตรการบร หารก จการบานเม องท ด 1.3 ย ทธศาสตร กระทรวงเกษตรและสหกรณ ท 4 การบร หารจ ดการท ด - ระบบการบร หารงานม ค ณภาพและม ธรรมาภ บาลเป นท ยอมร บของผ ร บบร การ - พ ฒนาระบบบร หารทร พยากรบ คคลให สามารถปฏ บ ต งานอย างม ค ณภาพ - เกษตรกรได ร บข อม ลข าวสารทางการเกษตรท นเวลา ถ กต อง 1.4 คณะร กษาความสงบแห งชาต (คสช.) ได ม มต ให ด าเน นการจ ดต งศ นย ช วยเหล อผล ตผลทางการ เกษตรเพ อข บเคล อนนโยบายด านการเกษตรให ม ประส ทธ ภาพ กระทรวงเกษตรและสหกรณ จ งมอบหมายให ท ก ส วนราชการในส งก ดกระทรวงเกษตรและสหกรณ จ ดต งศ นย บร การประชาชนด านการเกษตร เพ อสน บสน นการ ดาเน นงานของศ นย การช วยเหล อผล ตผลทางการเกษตร พร อมท งเผยแพร ประชาส มพ นธ และร บเร องร องเร ยน ของเกษตรกรและประชาชนข นในท กหน วยงานท ม ท ต งอย ในส วนภ ม ภาค ท งน กรมส งเสร มการเกษตรได ดาเน นการน าร องในป 2557 จ านวน 115 อ าเภอ เพ อให การบร การแก เกษตรกรครอบคล มท กอาเภอท วประเทศ จ งม ความจาเป นท จะต องพ ฒนาและขยายผลการดาเน นงานส าน กงาน เกษตรอาเภอ Smart Office จานวน 882 อ าเภอท วประเทศ 2. แนวค ดโครงการในภาพรวม กรมส งเสร มการเกษตรม การจ ดบร การให เกษตรกรในระด บพ นท โดยพ ฒนาช องทางการเข าถ งบร การ ทางด านการเกษตรอย างท วถ ง สะดวก รวดเร ว สร างโอกาสการบ รณาการการทางานร วมก บหน วยงานและภาค ส วนท เก ยวข อง และได ให ความส าค ญก บการให บร การของส าน กงานเกษตรอ าเภอในล กษณะของศ นย บร การ แบบเบ ดเสร จ (One-Stop-Service) หร อส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office โดยเร มด าเน นงานมาต งแต ป จานวน 101 อาเภอ และในป 2557 จ านวน 14 อ าเภอ รวมท งส น 115 อ าเภอ ซ งกรมส งเสร ม การเกษตรได ให การสน บสน นงบประมาณอ าเภอละ 500,000 บาท ในการปร บปร งส าน กงานเกษตรอ าเภอให ม สภาพเหมาะสมต อการให บร การเกษตรกรและประชาชนท มาต ดต อราชการ และวางร ปแบบส าน กงานท

2 -140- อานวยความสะดวกต อการปฏ บ ต งานของเจ าหน าท เพ อรองร บการปฏ บ ต งานระบบอ เล กทรอน กส ในป 2558 จะขยายผลการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ให ครอบคล มท กจ งหว ด ท กอ าเภอ โดยพ ฒนา สาน กงานเกษตรอาเภอท เหล ออ ก จานวน 767 อาเภอ เพ อให ครอบคล มท งประเทศรวมท งส น 882 อาเภอ กระทรวงเกษตรและสหกรณ ได จ ดทาโครงการเพ มประส ทธ ภาพการบร การเกษตรกรด วยสมาร ทการ ด ท วประเทศ เกษตรกรอ จฉร ยะ หร อ เกษตรกรปราดเปร อง ภายใต โครงการ Smart Farmer/ Smart Officer เป นการรวม 4 หน วยงานภาคร ฐ ได แก กระทรวงมหาดไทย กระทรวงเกษตรและสหกรณ กระทรวงทร พยากร ธรรมชาต และส งแวดล อม และกระทรวงเทคโนโลย และสารสนเทศ ซ งเป นจ ดเร มต นของการบ รณาการข อม ล ของเกษตรกรอย างแท จร งท จะม การเก บรวบรวม และท าทะเบ ยนเกษตรกรร วมก บทะเบ ยนราษฎร และท าการ เช อมโยงข อม ลจ ดเก บในบ ตรประชาชนสมาร ทการ ด ซ งจากนโยบายด งกล าวน จะต อยอดไปส การจ ดเก บข อม ล แผนท ทางการเกษตร และก าวไปส นโยบายการจ ดโซนน งทางการเกษตรในอนาคต และได ม การจ ดท าต นแบบ ระบบ Thai Smart Farmer ซ งถ อเป นระบบบร การเกษตรกรในพ นท ท ม ประส ทธ ภาพโดยใช บ ตร Smart Card ในการเข าถ งบร การ ( และม ใช Single Form ของกระทรวงเกษตรและสหกรณ ในการข นทะเบ ยนเกษตรกรและปร บปร งข อม ลท ข นทะเบ ยนไว แล ว โดยม ระบบส าค ญ 4 ระบบย อย ค อ 1.ตรวจสอบข อม ลเกษตรกร (e-check) 2.บร การให ก บประชาชน (e-service) 3.เกษตรกรต นแบบ/เจ าหน าท ต นแบบ (e-contact) และ 4.ข อม ลองค ความร (e-knowledge) กรมส งเสร มการเกษตรในฐานะท เป นหน วยงานภายใต ส งก ดกระทรวงเกษตรและสหกรณ และม ภารก จ หล กในการส งเสร มและพ ฒนาเกษตรกร ครอบคร วเกษตรกร องค กรเกษตรกร และว สาหก จช มชน ให ม ความ เข มแข งพ งพาตนเองได กรมส งเสร มการเกษตรม นโยบายให น าระบบ และจ ดต ง ศ นย บร การประชาชนด านการเกษตร มาให บร การเกษตรกรในส าน กงานเกษตรอ าเภอ ด งน น เพ อให ส าน กงาน เกษตรอ าเภอเป นช องทางในการเข าถ งบร การทางด านการเกษตรแบบเบ ดเสร จ (One Stop Service) สะดวก รวดเร ว โดยใช เทคโนโลย ท ท นสม ย จ งควรม การพ ฒนาแนวทางในการด าเน นงานของส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office เพ อหาว ธ การปร บปร งสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ให ม ความม งม นในงานบร การท เป นเล ศ ซ งหากโครงการน ประสบผลสาเร จก จะช วยแก ไขป ญหาด านการเกษตรท เก ดข นในพ นท ได อย างรวดเร ว และเหมาะสมก บบร บทของแต ละพ นท ต อไป 2.1 เป าประสงค หล ก สาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office สามารถให บร การประชาชนได อย างม ประส ทธ ภาพ รวดเร ว และท นต อสถานการณ

3 กลย ทธ การดาเน นงาน/ก จกรรมหล ก พ ฒนาเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร เตร ยมความพร อมการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ป บร หารจ ดการและสน บสน นการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 3. การดาเน นโครงการ ป ว ตถ ประสงค 1) เพ อพ ฒนาสาน กงานเกษตรอาเภอในการทาหน าท เป นศ นย กลางในการให บร การด านการเกษตร แก เกษตรกรและประชาชนในพ นท ได อย างม ประส ทธ ภาพ รวมท งเผยแพร ประชาส มพ นธ ข าวสารด านการเกษตร ในพ นท 2) เพ ออานวยความสะดวกให แก เกษตรกรและประชาชน ในการช วยเหล อ ร บเร องร องเร ยน และ แก ไขป ญหาด านการเกษตรได อย างรวดเร ว และท นต อสถานการณ 3) เพ อพ ฒนาระบบฐานข อม ลเกษตรกรปราดเปร อง ( ระบบ สารสนเทศศ นย บร การประชาชน ( และระบบศ นย เร ยนร การเพ มประส ทธ ภาพการ ผล ต ( ให สามารถรองร บการให บร การด านการเกษตรแก เกษตรกรได อย าง ม ประส ทธ ภาพ สะดวก และรวดเร ว 4) เพ อเพ มประส ทธ ภาพการให บร การงานส งเสร มการเกษตร 4. เป าหมาย/สถานท ดาเน นการ สาน กงานเกษตรอาเภอ ใน 77 จ งหว ด จานวน 882 อาเภอ 5. ก จกรรมและว ธ การดาเน นงาน ในการข บเคล อนการดาเน นงานตามนโยบาย Smart Office กรมส งเสร มการเกษตรได ก าหนดก จกรรม การด าเน นงานท ครอบคล มภารก จของกรมส งเสร มการเกษตรท ส าค ญค อได วางระบบการท างานให ผสมผสาน เข าเป นส วนหน งของการท างานตามระบบปกต ของกรมส งเสร มการเกษตร ส าหร บก จกรรมการด าเน นงาน ประกอบ ด วย 3 ก จกรรมหล ก ได แก 5.1 พ ฒนาเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร 5.2 เตร ยมความพร อมการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ป บร หารจ ดการและสน บสน นการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ในการน ได กาหนดรายละเอ ยดของก จกรรม ว ธ การ/ข นตอนการด าเน นงาน ผ ร บผ ดชอบ กลไกการด าเน นงาน กรอบเวลา และผลสาเร จท ม งหว ง ด งรายละเอ ยดต อไปน

4 พ ฒนาเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร พ ฒนาระบบฐานข อม ล 1) พ ฒนาระบบฐานข อม ลเกษตรกรปราดเปร อง ( ระบบสารสนเทศ ศ นย บร การประชาชน ( และระบบศ นย เร ยนร การเพ มประส ทธ ภาพการผล ต ( ออกแบบและจ ดท าโปรแกรมฐานข อม ลเพ อรองร บการปฏ บ ต งานของ กรมส งเสร มการเกษตร 2) ทดสอบการใช งานโปรแกรมและปร บปร งแก ไขให สามารถใช งานได อย างม ประส ทธ ภาพ สามารถรองร บการปฏ บ ต งานตามแนวทางท กรมส งเสร มการเกษตรกาหนด 3) จ ดทาค ม อการใช งานโปรแกรมสาหร บให เจ าหน าท ใช ในการปฏ บ ต งาน 4) อบรม ช แจงทาความเข าใจ และสาธ ตว ธ การใช โปรแกรมให ก บผ เก ยวข อง 5) ต ดตาม สน บสน น และช วยแก ไขป ญหาในการใช โปรแกรมแก เจ าหน าท ผ ปฏ บ ต โดยก าหนด ช องทางการต ดต อส อสารท สะดวก รวดเร วเพ อให สามารถแก ไขป ญหาได อย างท นท วงท ม การมอบหมาย ผ ร บผ ดชอบท ช ดเจน และแจ งให ผ เก ยวข องทราบอย างท วถ ง จ ดซ อว สด อ ปกรณ และต ดต งระบบ 767 แห ง ใน 77 จ งหว ด 1) ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสารขออน ม ต หล กการและงบประมาณในการจ ดซ อว สด อ ปกรณ ท จาเป น จานวน 7 รายการ ในการใช งานระบบ thaismartfarmer.net และ ด งน 1. อ ปกรณ กระจายส ญญาณ แบบ 10/10 Mbps ขนาดไม น อยกว า 16 Ports 2. จ างเหมาเด นสายส ญญาณระบบเคร อข าย UTP 3. จอภาพ LCD หร อ LED ขนาดไม น อยกว า 20 น ว 4. เคร องอ าน Smart Card 5. เคร องอ าน Barcode 6. กล อง Web Camera 7. สายหร ออ ปกรณ แยกส ญญาณจอภาพแบบ 1 Input 2 Output 2) กรมส งเสร มการเกษตรโอนเง นให จ งหว ด 3) จ งหว ดดาเน นการจ ดซ อว สด และอ ปกรณ พร อมต ดต งระบบ 5.2 เตร ยมความพร อมการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ป ส มมนาเช งปฏ บ ต การแนวทางดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ให ก บเจ าหน าท ของเขตและส วนกลาง ส วนกลางดาเน นการจ ดส มมนาเช งปฏ บ ต การเพ อเตร ยมความพร อมการด าเน นงานส าน กงานเกษตร อาเภอ Smart Office ให ก บเจ าหน าท ของเขตและส วนกลาง จานวน 1 คร ง โดยม ว ตถ ประสงค เพ อ 1) กาหนดต วช ว ดและเกณฑ การว ดสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 2) หาข อตกลงร วมและวางแผนการดาเน นงานพ ฒนาสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 3) กาหนดกรอบการถอดบทเร ยนการดาเน นงานพ ฒนาสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office

5 -143-4) อบรมการใช งานระบบฐานข อม ลเกษตรกรปราดเปร อง ( ระบบ สารสนเทศศ นย บร การประชาชน ( และระบบศ นย เร ยนร การเพ มประส ทธ ภาพการ ผล ต ( และอบรมโปรแกรมอ น ๆ ท เก ยวข อง ท งน ในส วนน ครอบคล มต งแต การกาหนดแนวทางการดาเน นงาน แจ ง/ส งการเขตและจ งหว ดเตร ยม ข บเคล อนในระด บพ นท จ ดทาแผนปฏ บ ต งานและค ม อ/เอกสารประกอบการดาเน นงาน รวมท งการประช มช แจง เพ อให ผ เก ยวข องในท กระด บม ความเข าใจในแนวทางปฏ บ ต โดยได กาหนดรายละเอ ยดในการดาเน นการ ด งน 1. กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตร ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร ประช ม หาร อแนวทางการข บเคล อนการพ ฒนาการให บร การของส าน กงานเกษตรอ าเภอให เป น Smart Office ตามท กรมส งเสร มการเกษตรได มอบหมาย/ส งการ 2. กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตรท าความเข าใจในภารก จ หาร อแนวทาง และกรอบ เวลาการดาเน นงาน และการจ ดทาแผนปฏ บ ต งานในภาพรวม 3. กรมส งเสร มการเกษตรแจ ง/ส งการเขตและจ งหว ดเพ อเตร ยมด าเน นการตามแนวทางการพ ฒนา ส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office โดยกรมส งเสร มการเกษตรม การมอบหมายผ ร บผ ดชอบท ช ดเจน และ กาหนดให เขตเป นหน วยงานหล กในการข บเคล อนการดาเน นงานในระด บพ นท 4. จ ดท าค ม อการด าเน นงาน โดยกองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตร ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร จ ดท าค ม อการข บเคล อนนโยบายการพ ฒนาการให บร การของส าน กงานเกษตร อ าเภอให เป น Smart Office กรมส งเสร มการเกษตร โดยเร ยบเร ยงเน อหาของค ม อในส วนของการใช งาน โปรแกรมและฐานข อม ล ข นตอนการให บร การ Smart Office สาหร บให เจ าหน าท ใช ในการปฏ บ ต งาน 5. จ ดทาแนวทางการถอดบทเร ยน Smart Office ต นแบบ - กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตรจ ดทาแนวทางการถอดบทเร ยน และพ ฒนาเคร องม อ และร ปแบบรายงาน (Output) ของการถอดบทเร ยน - กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตรประช มหาร อร วมก บเขตและผ เก ยวข อง เพ อปร บปร ง แนวทางการถอดบทเร ยนและทาความเข าใจร วมก น - กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตรจ ดทาเอกสารว ชาการเพ อสน บสน นการถอดบทเร ยน รวมท งการเตร ยมให การสน บสน นเขต จ งหว ด และอาเภอในการถอดบทเร ยน 6. ประช มการข บเคล อนนโยบายการพ ฒนาการให บร การของสาน กงานเกษตรอ าเภอให เป น Smart Office เพ อช แจงส วนกลาง เขต จ งหว ด และอาเภอ - กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตรจ ดประช มการข บเคล อนนโยบายการพ ฒนาการ ให บร การของส าน กงานเกษตรอ าเภอให เป น Smart Office และช แจงท าความเข าใจแนวทางการข บเคล อน นโยบายและกรอบการดาเน นงานของกรมส งเสร มการเกษตร รวมถ งการทาความช ดเจนในการด าเน นงานตามท กรมมอบหมาย/ส งการ - จ ดประช มร วมก บศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร สาน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตร เขต 9 เขต 7. ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตร เขต และ จ งหว ด ประสาน ต ดตาม สน บสน น และช วยแก ไขป ญหาการดาเน นการ

6 กรมส งเสร มการเกษตรประชาส มพ นธ ให เกษตรกรในพ นท มาใช บร การส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office ผ านส อและช องทางต าง ๆ เพ อเป นการให ข อม ลและทาความเข าใจแก สาธารณชน ส มมนาเช งปฏ บ ต การแนวทางด าเน นงานส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office ป 2558 ให ก บเจ าหน าท สาน กงานเกษตรจ งหว ด 77 จ งหว ด และสาน กงานเกษตรอาเภอ 882 อาเภอ สาน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตรเขต 9 เขต ด าเน นการจ ดส มมนาเช งปฏ บ ต การเพ อเตร ยม ความพร อมการด าเน นงานส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office ให ก บเจ าหน าท จ งหว ดและอ าเภอ จานวน 1 คร ง โดยม ว ตถ ประสงค เพ อ 1) ช แจงสร างความร ความเข าใจแนวทางการดาเน นงานให แก สาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ในเขตท ร บผ ดชอบ 2) กาหนดกรอบการถอดบทเร ยนเกษตรกรต นแบบในพ นท (1 อาเภอ/อย างน อย 1 องค ความร ) 3) กาหนดกรอบการรายงานผลสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ถอดบทเร ยนการด าเน นงานส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office และถอดบทเร ยน เกษตรกรต นแบบในพ นท 1) ส าน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตรเขต ถอดบทเร ยนการด าเน นงานพ ฒนาส าน กงาน เกษตรอ าเภอ Smart Office ท เป นต นแบบท ด (Best Practice) โดยเขตร วมก บส าน กงานเกษตรจ งหว ดและ สาน กงานเกษตรอาเภอ (1 เขต/1อาเภอ) 2) ถอดบทเร ยนเกษตรกรต นแบบในพ นท อย างน อยอาเภอละ 1 องค ความร และนาเข า ข อม ลองค ความร ใน และ K-Center ดาเน นการตามภารก จของศ นย บร การประชาชนด านการเกษตร ตามท กรมส งเสร มการเกษตรได มอบหมายให ส าน กงานเกษตรอ าเภอ 882 อ าเภอ ดาเน นการจ ดต งศ นย บร การประชาชนด านการเกษตร เพ อให ความช วยเหล อ เผยแพร ประชาส มพ นธ และร บ เร องร องเร ยนจากเกษตรกรและประชาชน โดยเน นการให บร การทางการเกษตรและการถ ายทอดเผยแพร องค ความร ทางว ชาการ รวมถ งข อม ลข าวสาร ซ งจะช วยแก ไขป ญหาด านการเกษตรท เก ดข นในพ นท ได อย างรวดเร ว และเหมาะสมก บบร บทของแต ละพ นท น น ๆ รวมท งให ส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office ท าหน าท เป น ศ นย กลางให บร การด านการเกษตรแก เกษตรกรและประชาชนในพ นท ได อย างม ประส ทธ ภาพ อ านวยความ สะดวกให แก เกษตรกรและประชาชนในการช วยเหล อ ร บเร องร องเร ยน และแก ไขป ญหาด านการเกษตรได อย าง รวดเร ว ท นต อสถานการณ และเป นจ ดเผยแพร ประชาส มพ นธ ข าวสารด านการเกษตรในพ นท โดยส าน กงาน เกษตรอ าเภอด าเน นการให บร การตามภารก จของศ นย บร การประชาชนด านการเกษตร โดยด าเน นการบ นท ก ข อม ลการให บร การประชาชน ผ านระบบ และรายงานผลการดาเน นงานให ส าน กงาน เกษตรจ งหว ดทราบเป นประจา

7 บร หารจ ดการและสน บสน นการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office การรายงานผลดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office สาน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตรเขต รายงานผลการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ในจ งหว ดภายใต เขตท ร บผ ดชอบ สร ปภาพรวมการด าเน นงานส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office และจ ดทารายงานส งกรมส งเสร มการเกษตร สน บสน น ต ดตาม และแก ไขป ญหาการดาเน นการในพ นท 1) เขต จ งหว ด ต ดตามและสน บสน นการพ ฒนาสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 2) กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตรจ ดท มพ เล ยง สน บสน นการด าเน นงาน สาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 3) เขตรายงานผลการดาเน นงานพ ฒนาสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office 4) กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตร และศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการ ส อสาร สร ปผลการดาเน นงานสาน กงานเกษตรอาเภอ Smart Office ประเม นผลการด าเน นงาน เพ อทราบผลส าเร จของการด าเน นงาน ป ญหา อ ปสรรค และ แนวทางในการพ ฒนาปร บปร งการด าเน นงานในป ต อ ๆ ไป ด าเน นการโดยกองแผนงานร วมก บกองว จ ยและ พ ฒนางานส งเสร มการเกษตร ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร สาน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตรเขต และสาน กงานเกษตรจ งหว ด 7. ผลผล ต ผลล พธ ต วช ว ด 7.1 ผลผล ต 1) ส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office จ านวน 882 แห ง สามารถท าหน าท เป นศ นย กลาง ให บร การด านการเกษตรแก เกษตรกรและประชาชนในพ นท ได อย างม ประส ทธ ภาพ รวมท งเผยแพร ประชาส มพ นธ ข าวสารด านการเกษตรในพ นท 2) ส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office จ านวน 882 แห ง สามารถอ านวยความสะดวกให แก เกษตรกรและประชาชนในการช วยเหล อ ร บเร องร องเร ยน และแก ไขป ญหาด านการเกษตรได อย างรวดเร ว และ ท นต อสถานการณ 3) ระบบ จ านวน 1 ระบบ สามารถรองร บการให บร การด านการ เกษตรแก เกษตรกรได อย างม ประส ทธ ภาพ สะดวก และรวดเร ว 7.2 ผลล พธ ส าน กงานเกษตรอ าเภอ Smart Office สามารถเป นศ นย กลางให บร การด านการเกษตรแก เกษตรกรและประชาชนในพ นท ได อย างม ประส ทธ ภาพ อานวยความสะดวกให แก เกษตรกรและประชาชนในการ ช วยเหล อ ร บเร องร องเร ยน และแก ไขป ญหาด านการเกษตรได อย างรวดเร ว ท นต อสถานการณ และเหมาะสม ก บบร บทของแต ละพ นท ต อไป

8 ต วช ว ด 1) ส าน กงานเกษตรอาเภอ ม องค ความร จากการถอดบทเร ยนเกษตรกรต นแบบในพ นท อาเภอละ 1 องค ความร และนาเข าข อม ลองค ความร ใน thaismartfarmer.net และ K-Center 2) สาน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตรเขต ดาเน นการการถอดบทเร ยนการดาเน นงานสาน กงาน เกษตรอาเภอ Smart Office ท เป นต นแบบท ด (Best Practice) โดยเขตร วมก บสาน กงานเกษตรจ งหว ดและ อาเภอ (1 เขต/1 อำเภอ) และนาเข า K-Center 8. แผนปฏ บ ต งาน ระยะเวลาดาเน นงาน เด อนต ลาคม 2557 ก นยายน ประโยชน ท ได ร บ 1. เพ อปร บปร งประส ทธ ภาพการให บร การแก เกษตรกรและประชาชน ได สะดวก รวดเร ว ท นต อ สถานการณ เ อ ำ ภำ เ ำ ำท ต 2. เกษตรกรได ร บการส งเสร มและบร การทางการเกษตรอย างท วถ งครอบคล มในท กพ นท 3. เกษตรกรท มาร บบร การของส าน กงานเกษตรอ าเภอท ง 882 แห ง เก ดความพ งพอใจ อ นจะส งผลด ต อภาพล กษณ ของกรมส งเสร มการเกษตร และส งผลต อความร ส กท ด ต อระบบราชการโดยรวมต อไป 10. หน วยงาน/ผ ร บผ ดชอบโครงการ กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตร ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร สาน กส งเสร มและพ ฒนาการเกษตรเขตท 1-9 สาน กงานเกษตรจ งหว ด 77 จ งหว ด สาน กงานเกษตรอาเภอ 882 อาเภอ ผ ประสานงานโครงการ 1. กล มพ ฒนาการม ส วนร วมของภาค และเคร อข าย กองว จ ยและพ ฒนางานส งเสร มการเกษตร กรมส งเสร มการเกษตร โทร และ ช อ นางสาวอรวรรณ คงอภ ร กษ โทรศ พท : agritech80@hotmail.com